En este artículo, explicamos por qué es importante agradecer a los demás su apoyo, enumeramos los pasos para dar las gracias a los demás y ofrecemos algunos ejemplos de mensajes para utilizar en diferentes contextos laborales.
¿Por qué es importante decir «gracias por tu apoyo» en institucional?
Si eres un empleado, suele ser útil mostrar que valoras el papel de un supervisor en el desarrollo de tu carrera, mientras que un director puede reconocer la participación de un empleado en un proyecto reciente o en una iniciativa de la empresa. Transmitir este mensaje también puede ayudar a fomentar las relaciones positivas con los compañeros de trabajo, lo que puede mejorar la cultura de la empresa.
Cómo decir «Gracias por tu apoyo
Para mostrar su apoyo a los demás en el lugar de trabajo, considere seguir estos pasos:
Reflexionar sobre el destinatario
Adapte su mensaje de agradecimiento al destinatario. Puede ser útil tener en cuenta tanto el estilo de comunicación de la persona como su situación profesional en el lugar de trabajo. Por ejemplo, si piensas agradecer a un colega su apoyo, reflexiona sobre sí tiende a preferir los mensajes digitales o las interacciones cara a cara.
Cuando entregue este tipo de mensaje a un supervisor, considere la posibilidad de escribir un mensaje formal para mostrar su agradecimiento, especialmente si se le asignó un proyecto emocionante o se le recomendó para una oportunidad.
Determine su objetivo
Reflexione sobre la razón por la que está agradeciendo a otra persona su apoyo. Puedes estructurar tu mensaje de forma diferente en función del contexto, como por ejemplo expresar tu gratitud hacia un colega por su aportación a un proyecto frente a tu relación laboral con él.
Tener esta interacción con un supervisor también puede mejorar tu reputación profesional, ya que puedes demostrar respeto por su tutoría y sus cualidades de liderazgo. Por ejemplo, puedes agradecer a un supervisor una amenidad en el lugar de trabajo, como un ascenso, o un consejo sobre un tema relacionado con el sector.
Estructure su mensaje
Determina la longitud y el contenido de tu mensaje. Si vas a redactar una carta o un correo electrónico rápido, es importante que selecciones frases que te ayuden a ser conciso y a tener un propósito.
Cuando te prepares para agradecer a una persona su apoyo durante una interacción en persona, considera la posibilidad de practicar tu discurso al menos dos veces antes para asegurarte de que puedes hablar con fluidez. También puede ser útil pedir a un compañero o colega de confianza que revise el mensaje, para que pueda confirmar tus opciones de redacción u ofrecer algún comentario.
Es importante decir «gracias por tu apoyo» a los compañeros de trabajo, empleados y supervisores porque les ayuda a sentirse apreciados y demuestra que reconocen sus esfuerzos.
Recordarles en la carta que parte del éxito del evento, ha sido por su presencia y apoyo sea financiero o gerencial. En este caso, mencionar a detalle las donaciones que ha realizado, es un punto importante a destacar a la hora de redactar la carta.
Cartas de apoyo institucional
Cuando se solicite o se permita en la convocatoria, los investigadores tienen la oportunidad de destacar las contribuciones o colaboraciones incluyendo una carta de la persona, institución u organización. Existen múltiples tipos de cartas de apoyo a la propuesta, incluyendo cartas de: apoyo o compromiso institucional, colaboración o apoyo externo (no financiado), recursos disponibles de la universidad/departamento y recursos disponibles para la realización de proyectos de investigación (por ejemplo, garantías).
Las cartas bien redactadas deben reforzar los atributos de su propuesta, como el equipo interdisciplinario o el exitoso programa de tutoría existente en su departamento, y alinearse con la narrativa de la propuesta. Las cartas proporcionadas por el Rector, el Decano de la Facultad, o el Departamento de Investigación, Innovación e Impacto.
Las cartas del rector, del decano de la facultad o del departamento de Investigación, Innovación e Impacto también pueden proporcionar y reforzar el apoyo institucional al proyecto y el modo en que su propuesta se alinea con la misión institucional de investigación, descubrimiento y educación de la UA.
Solicitud de apoyo para su propuesta
- Nombre del programa al que se presenta
- Enlace a la convocatoria (o adjunte un PDF de la convocatoria a la solicitud)
- Plazo de presentación del programa al que se presenta
- El título de su propuesta final
- Un breve resumen de su propuesta
- Descripción de los requisitos de la convocatoria para la carta, por ejemplo, la convocatoria requiere específicamente una carta del Vicepresidente de Investigación
- Esbozo biográfico del investigador principal o enlace al CV actual
- Compromisos compilados del departamento y de la universidad (véase los compromisos financieros más abajo)
- Si se trata de una nueva presentación y, en caso afirmativo, los comentarios que deben abordarse
Compromisos financieros
Si una propuesta requiere compromisos financieros institucionales, el investigador debe ponerse en contacto con el decano de su universidad y el jefe de departamento para asegurar el apoyo inicial. A continuación, la oficina del decano se coordinará con el departamento de Investigación, Innovación e Impacto y la Vicepresidenta de Operaciones (Sangita Pawar, Ph.D.) para obtener el compromiso financiero. Las solicitudes de ayuda financiera deben realizarse lo antes posible. Las cartas de compromiso financiero también deben coordinarse a través de RDS durante la fase de redacción.
Objetivos de una carta de apoyo institucional
En general, los objetivos de una carta de apoyo son los siguientes
- Destacar cómo la propuesta contribuye a liderar la investigación y/o la educación en el campo
- Especificar las contribuciones del miembro del equipo/proyecto.
- Comunicar el entusiasmo por la propuesta.
- Proporcionar un apoyo cuantificable a la propuesta.
- En el caso de las cartas de colaboración, los objetivos son destacar al
- El colaborador y las ventajas que aporta al equipo.
- La relación existente con el investigador.
- Las contribuciones únicas de la colaboración.
Las directrices que figuran a continuación pueden utilizarse tanto para una carta de apoyo como de colaboración. Se recomienda encarecidamente que personalice cada carta, a menos que la solicitud de financiación o la agencia especifiquen lo contrario. Al proporcionar un borrador de la carta, puede garantizar una respuesta más oportuna y alinear la carta con la narrativa de la propuesta.
Ejemplos de agradecimiento por la cooperación institucional
¿Has escrito alguna vez una carta de agradecimiento a alguien por su colaboración? Rara vez, se dirá, porque no siempre es obligatorio dar las gracias a alguien.
Pero hay una cosa: si sientes que tienes que escribir una, ya estás en el buen camino porque estas cartas sirven para consolidar un vínculo profesional que no puedes ni quieres perder.
Casi nunca se trata de escribir bien, también porque el lector no espera recibir un texto para ser leído al atardecer, porque sólo cuenta una cosa: agradecer a alguien para tener a cambio continuidad en la colaboración.
Carta de agradecimiento por la colaboración institucional: a quién escribirla
Preguntarse a quién agradecer una colaboración es el primer punto de partida para centrarse en el tipo, la forma y el contenido de la carta.
Cuando se habla de colaboración se puede hacer referencia principalmente a estos 3 casos
- Colaboración laboral (consultores, socios comerciales, proveedores y personas que colaboran pero que son externas a su equipo)
- Colaboración en el patrocinio de eventos
- Colaboración en el voluntariado (asociados, voluntarios, donantes, etc.).
El apoyo institucional es importante
¿Qué factores institucionales han sido importantes para la ejecución del proyecto?
El apoyo institucional es un factor crucial para el éxito de la implantación de cualquier innovación educativa. El importante papel que desempeña la digitalización en los documentos políticos de la institución hace que proyectos como éste sean valorados y acogidos con satisfacción a nivel institucional.
La importancia del apoyo al fortalecimiento institucional de las organizaciones
Los avisos públicos de apoyo a las actividades principales de las organizaciones sociales brasileñas son una forma importante de que la inversión social privada diversifique sus formas de apoyo. Considerar las necesidades de los proponentes como un apoyo estructurador, haciéndoles mirar hacia sí mismos y contribuyendo a su desarrollo organizativo y capacidad de crecimiento puede mejorar las acciones y promover un impacto positivo al final, tanto como el apoyo exclusivo a las actividades finales, la lógica más tradicional de las notificaciones públicas centradas en un proyecto.
El apoyo a las actividades intermedias mejora la estructuración de la organización, ya que es capaz de mirar hacia dentro, hacia su corazón, de reflexionar sobre sus prácticas y de contar con un margen de recursos para mejorar su propia gestión. Al fin y al cabo, para poder cumplir bien, es necesario que la institución cuente con un buen equipo, ya sea un equipo administrativo para rendir cuentas al financiador, un equipo de recaudación de fondos para garantizar la sostenibilidad financiera o un equipo de comunicación para dar a conocer el trabajo realizado.
Apoyo técnico y la tutoría
Además del apoyo financiero, el apoyo técnico y la tutoría por parte de profesionales con experiencia en el ámbito social permiten a las organizaciones conectarse con la orientación y otras instituciones que realmente les aportan algo y les hacen madurar y crecer, dejando un legado de apoyo concedido durante un determinado período. No se trata de que el inversor «te diga cómo hacer algo», sino de añadir nuevas posibilidades a los equipos de las organizaciones apoyadas, ampliando sus horizontes.
La mayoría de las organizaciones que trabajan a nivel de base se enfrentan a situaciones de emergencia en cuanto a recursos, lo que dificulta la planificación a medio y largo plazo. Decenas de ellas corren el riesgo diario de cerrar sus puertas, enfrentándose al enorme y permanente reto de movilizar recursos.
Los más débiles, que no tienen estrategias, un plan de movilización de recursos, un plan de comunicación, que de alguna manera les da visibilidad, no pueden planificar y permanecen centrados todo el tiempo en la verdadera urgencia, en el hoy.
Mientras que la mayoría de ellas necesita «vestirse con ropas ajustadas e incómodas» para cumplir con los requisitos de las convocatorias públicas porque necesitan recursos para seguir funcionando, una minoría, que cuenta con una mejor estructura organizativa, consigue planificar y organizarse de forma más estratégica y a largo plazo, contribuyendo en parte a la concentración de recursos en organizaciones más estructuradas.
Por qué es importante dar las gracias a los donantes
El agradecimiento a los donantes es la piedra angular de una buena gestión de los mismos. Y la gestión de los donantes crea relaciones duraderas que son el pan de cada día de las organizaciones sin ánimo de lucro.
Agradecer a los donantes fomenta un sentimiento de lealtad e inclusión que, a su vez, inspira una mayor y más frecuente generosidad.
De hecho, los estudios demuestran que la retención de los donantes es mucho más importante que la captación de los mismos cuando se trata de recaudar fondos para las organizaciones sin ánimo de lucro.
Por lo tanto, además de los buenos modales, cuando se hace correctamente, el agradecimiento a los donantes puede fomentar futuras donaciones y la implicación continua del donante con su organización sin ánimo de lucro.
Existen muchas formas de agradecer a los donantes y reconocer su apoyo.
Antes de entrar en las formas prácticas de agradecer a sus donantes, repasemos los principios fundamentales de las comunicaciones de agradecimiento eficaces:
Haz que el «gracias» sea oportuno
Aunque los profesionales de las organizaciones sin ánimo de lucro tienen muchas exigencias de tiempo, los «agradecimientos» oportunos deberían ser una de las prioridades.
Si los donantes no reciben un «gracias» tras su donación o lo reciben sólo 10 días después, pueden sentirse poco apreciados o tener la impresión de que su organización no es profesional. Como resultado, podrían optar por donar su dinero en otra parte.
Haz que el «gracias» sea auténtico y personal
Tus donantes no quieren sentir que les das las gracias sólo por cortesía o porque tienes que hacerlo. Y no quieren sentirse como un simple nombre o un número. Cuando dé las gracias, no olvide el toque humano. Haz que tu «gracias» sea lo más personal posible y que sea auténtico. Intenta no enviar mensajes demasiado genéricos.
Si tienes un buen CRM para organizaciones sin ánimo de lucro, tendrás datos sobre cada interacción que hayas tenido con cada uno de tus donantes. Utiliza esos datos para ayudarte a crear un «agradecimiento» personalizado y añade detalles relevantes que hagan que tus donantes se sientan importantes.
Explica el impacto
Acompaña el «gracias» con la explicación del impacto que tuvo la donación del donante. Utilice un lenguaje sencillo y claro para compartir con los donantes cómo su donación ha marcado la diferencia en la vida de sus beneficiarios.
Cuando demuestre el impacto, la narración será su mejor amigo. En lugar de lanzar un montón de estadísticas a tus donantes (aunque también son importantes), cuenta historias que destaquen el «antes y el después» de la donación. ¿Cómo era la vida del beneficiario antes de la intervención de su organización y cómo es ahora? ¿Cuál era la situación/problema antes y cómo es ahora?
